Manipal醫院開始計劃部署RFID技術讓其醫院更有效率時，該醫院已經打算采用一種多階段部署的獨特方法。和資產跟蹤不同的是，該醫院看中了一種小型，非常有用的解決方案：管理那些運輸患者，文書或者耗材的搬運工。Manipal醫院集團CIO Nandkishor Dhomne稱，有了RTLS系統，該醫院的搬運工應答時間從過去的30到40分鐘減少到了5或6分鐘。
該搬運管理系統是由Icegen Computing提供的，使用醫院服務器上Icegen的軟件，Ekahau有源WiFi RFID徽章以及RTLS軟件來解釋徽章發送出的WiFi信號并計算位置。搬運工的任務是在醫院內移動輪椅及病床上的患者，藥物以及文件。該RTLS方案是為了管理搬運工調度，從而減少護士花費在等待上的時間而設計的。
Manipal醫院是印度第三大醫療集團，共擁有13家醫院，還有3家正在建設中。Manipal 醫院 Bangalore分院擁有14層樓，每天可為2000名患者提供服務。Dhomne稱，通常，搬運工一天大概會收到1000到1500個移動患者的請求。過去，護士發出請求后，患者需要等到30到40分鐘時間。在此期間，護士通常還需要打幾個電話確認搬運工何時過來接送患者，這個過程通常很讓人沮喪且低效。
因此當Dhomne會見Icegen CEO Anand Surana時，他開始建議醫院需要使用RFID技術跟蹤搬運工。他回憶道：“我當時說，讓我們做一些小事，但能產生很大影響的事情。”
該醫院目前工部署了690個Aruba WiFi連接點。因此，Icegen提供了一個結合自有軟件及Ekahau徽章的系統。每名搬運工都分發了一個可發射獨特ID號碼的徽章。如果護士需要搬運工，搬運工分配到一個任務時，徽章會顯示任務相關信息。然后，搬運工會按下徽章按鈕表示已了解該請求。
Icegen軟件接收到請求信息以及護士位置信息后，會自動分配搬運工。系統將根據徽章信息，搜尋護士周邊的搬運工。
到達目的地后，搬運工可按下徽章上的第二個按鈕，從而指示要求已滿足。如果任務未在預期時間內完成，管理人員將收到一個警告信息。
Surana將該過程和Uber進行了對比，稱該系統提升了效率。
Icegen軟件還可以在發生未授權行為發生時向搬運工管理員發送警告信息。
Dhomne稱，該系統去年春天生效以來，醫院發現每個請求應答時間縮短了30分鐘。這樣一來，護士便可花費更多時間進行護理。
Icegen軟件還提供一個儀表板顯示分析信息，如訂單數量，每名員工完成訂單花費的時間等。這些信息將幫助醫院判斷搬運工績效。
由于醫院從該RFID系統中受到了很多好處，該醫院開始標記一些其他資產，包括輪椅等高價值移動設備。未來，集團里所有醫院都將使用RTLS技術。
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滬公網安備 381號